Profi-Chat Lite: Der smarte Einstieg in die KI Chatbots.

Entlasten Sie sich von Routineaufgaben und fokussieren Sie sich auf Ihr Kerngeschäft – mit Profi-Chat Lite.

Sie sind es leid, immer wieder dieselben Fragen zu beantworten oder Termine manuell zu koordinieren? Profi-Chat Lite übernimmt diese Routineaufgaben für Sie – schnell, zuverlässig und rund um die Uhr. Ob auf Ihrer Website, per WhatsApp oder in den sozialen Medien: Ihr digitaler Assistent sorgt dafür, dass Sie sich wieder auf das Wesentliche konzentrieren können.

Automatisierte Terminvereinbarungen und Erinnerungen
Keine Doppelbuchungen mehr – alles wird reibungslos koordiniert.
Blitzschnelle Antworten auf Kundenanfragen
Ihre Kunden bekommen sofort die Informationen, die sie brauchen – auch außerhalb der Geschäftszeiten.
Einfach zu bedienen – keine IT-Kenntnisse erforderlich
Profi-Chat Lite ist sofort einsatzbereit, ohne technisches Know-how.
Kosteneffizient
Sparen Sie Zeit und Geld, indem Sie administrative Aufgaben automatisieren.
Rund-um-die-Uhr-Service
Seien Sie immer für Ihre Kunden da, selbst wenn Sie nicht im Büro sind.

EIn Beispiel aus der PRaxis:

Wie Profi-Chat Lite das Kosmetikstudio „BeautyGlow“ transformierte…

Das Problem: Sandra Meier, Inhaberin des Kosmetikstudios „BeautyGlow“, kämpfte täglich mit den gleichen Herausforderungen: Die Terminverwaltung nahm enorm viel Zeit in Anspruch, da viele Kunden kurzfristig umbuchten oder Termine vergasen. Auch die Kommunikation von monatlichen Rabatten und Angeboten gestaltete sich kompliziert, da Sie viel Zeit und Aufwand benötigte, um Kunden auf dem Laufenden zu halten. Das Ergebnis: Unnötiger Stress und weniger Zeit für die Kundenbetreuung.

Die Lösung: Sandra entschied sich, Profi-Chat Lite in ihr Geschäft zu integrieren. Der Chatbot übernahm nicht nur die vollständige Terminvereinbarung auf ihrer Website und WhatsApp, sondern erinnerte Kunden auch automatisch an ihre gebuchten Termine. Zudem nutzte sie den Bot, um ihre monatlichen Rabattaktionen zu kommunizieren, was die Kundenbindung erheblich steigerte.

Das Ergebnis: Dank Profi-Chat Lite sparte Sandra jeden Tag mehrere Stunden, die sie jetzt in die persönliche Betreuung ihrer Kunden investieren konnte. Die automatisierten Terminvereinbarungen liefen reibungslos, und die Anzahl der vergessenen oder verpassten Termine ging deutlich zurück. Die Kunden schätzten die unkomplizierte Buchung und die monatlichen Rabattaktionen, die sie automatisch über den Chatbot erhielten. Dadurch konnte Sandra nicht nur ihre Umsätze steigern, sondern auch die Zufriedenheit ihrer Kunden erheblich verbessern.

Zitat von Sandra Meier: „Profi-Chat Lite hat mein Geschäft revolutioniert! Endlich muss ich mich nicht mehr um ständige Terminänderungen und aufwendige Kundenaktionen kümmern. Der Chatbot regelt alles – und meine Kunden lieben die schnellen Antworten und Erinnerungen. Es fühlt sich an, als hätte ich eine zusätzliche Mitarbeiterin!“

Häufig gestellte Fragen zu Profi-Chat Lite

Sie haben noch Fragen? Hier finden Sie die Antworten auf die häufigsten Fragen zu Profi-Chat Lite. Von der Einrichtung über die Funktionsweise bis hin zur Sicherheit – wir erklären Ihnen alles, was Sie wissen müssen, um den vollen Nutzen aus unserem Chatbot zu ziehen.

Die individuelle Programmierung Ihres Chatbots dauert rund 2 Werktage. Die Einrichtung von Profi-Chat Lite ist unkompliziert und dauert in der Regel weniger als eine Stunde. Dank der benutzerfreundlichen Oberfläche können Sie den Chatbot ohne technisches Vorwissen sofort in Betrieb nehmen. Anschließend werden Sie und Ihr Team selbstverständlich noch mit dem Chatbot vertraut gemacht und in den ersten Tagen noch betreut, falls Fragen auftauchen oder Sie noch Änderungen wünschen.

Ja, Profi-Chat Lite lässt sich flexibel anpassen. Sie können den Chatbot mit Ihren eigenen Antworten, Informationen und spezifischen Prozessen füttern, um sicherzustellen, dass er perfekt auf die Bedürfnisse Ihres Unternehmens zugeschnitten ist.

Profi-Chat Lite funktioniert nahtlos auf Ihrer Website, in sozialen Netzwerken und über Messaging-Dienste wie WhatsApp, Facebook oder Instagram. So sind Sie immer dort, wo Ihre Kunden auch sind.

Sollte der Chatbot auf eine komplexe oder unerwartete Frage stoßen, die nicht in seinen Antworten hinterlegt ist, leitet er die Anfrage automatisch an einen menschlichen Mitarbeiter weiter. So bleibt keine Frage unbeantwortet.

Profi-Chat Lite kann Termine für Sie verwalten – von der Buchung bis zur Erinnerung. Der Chatbot koordiniert die Termine mit Ihren Kunden, aktualisiert Ihren Kalender und verschickt automatische Erinnerungen, damit keine Buchungen vergessen werden. Der Bot kann mit den verschiedenen Kalenderapps wie Google, Outlook oder Ihr CRM Programm gekoppelt werden.

Ja, Profi-Chat Lite setzt auf modernste Sicherheitsprotokolle, um alle Kundendaten sicher zu verarbeiten und zu speichern. Ihre Daten bleiben jederzeit geschützt und vertraulich.

Im Vergleich zu einer Telefonzentrale ist Profi-Chat Lite rund um die Uhr verfügbar, automatisiert einfache Anfragen und kann gleichzeitig mehrere Kunden bedienen. Dies führt zu einer schnelleren Abwicklung von Kundenanfragen und einer erheblichen Zeitersparnis für Ihr Team. ausserdem ist er wesentlich kostengünstiger als eine manuelle Telefonzentrale.

Ja, Profi-Chat Lite kann Kunden über aktuelle Aktionen und Rabatte informieren und so Ihre Marketingstrategie unterstützen. So bleiben Ihre Kunden stets auf dem neuesten Stand – automatisch und ohne zusätzlichen Aufwand.

Ja, Profi-Chat Lite unterstützt mehrere Sprachen (aktuell über 80). So können Sie mit Ihren Kunden in deren bevorzugter Sprache kommunizieren, was das Kundenerlebnis verbessert und Ihre Reichweite erhöht.

Profi-Chat Lite ist eine kosteneffiziente Lösung, die je nach Unternehmensgröße und Bedarf verschiedene Preispakete bietet. Kontaktieren Sie uns für ein individuelles Angebot, das zu Ihrem Budget passt.